Vous pourriez être amené à mettre une facture en litige, dans le cas où :
- un document légal est manquant à l’entité fournisseur
- la facture n'est pas conforme aux attentes
Pour mettre en litige une facture, il faut disposer d’un motif valable. L’action est possible uniquement sur une facture sans litige, de la même façon qu’une levée de litige est possible uniquement sur une facture en litige.
Mettre une facture en litige
La mise en litige est accessible depuis les actions de la liste des factures d’achat. Naviguez vers 'Gestion > Factures > Factures d’achat'. Depuis la liste des factures :
- Sélectionnez la ou les factures à mettre en litige
- Cliquez sur le bouton ACTIONS
- Cliquer sur l’action METTRE EN LITIGE
ℹ️ Une facture en litige est indiquée par le pictogramme informatif rouge, à gauche d’un élément de la liste.